W naszym mieście zrodziła się inicjatywa, która łączy nowoczesność z troską o dostępność. Mowa tu o projekcie "Mobilny Urzędnik", który od 2022 roku ułatwia życie osobom z ograniczeniami mobilności, przynosząc usługi urzędowe prosto do ich domów. Ta innowacyjna usługa jest skierowana do mieszkańców, którzy ze względu na wiek, stan zdrowia lub inne szczególne potrzeby, nie mogą osobiście odwiedzić urzędu miasta.
- Usługa "Mobilny Urzędnik" jest dostępna dla mieszkańców, którzy potrzebują wsparcia w załatwianiu spraw urzędowych bez wychodzenia z domu.
- Zainteresowane osoby mogą zgłaszać się telefonicznie, dzwoniąc pod numer 32 760 52 00, w godzinach pracy Urzędu.
- Usługi są realizowane w poniedziałki i czwartki, w godzinach 10:00 – 15:00, z możliwością ustalenia indywidualnego terminu.
- Wizyty są potwierdzane telefonicznie w dniu realizacji usługi, zapewniając bezpieczeństwo i pewność mieszkańcom.
Projekt "Mobilny Urzędnik" to krok naprzód w kierunku budowania społeczeństwa wrażliwego na potrzeby wszystkich swoich mieszkańców. Umożliwiając dostęp do usług urzędowych bez konieczności wychodzenia z domu, miasto przekracza bariery i otwiera drzwi do bardziej inkluzywnej wspólnoty.
Zgłoszenie do programu jest proste i wygodne. Wystarczy telefon, aby umówić wizytę urzędnika, który zjawi się w umówionym miejscu i czasie, aby pomóc w załatwieniu niezbędnych spraw. Program "Mobilny Urzędnik" jest szczególnie cenny w przypadkach, gdy zbieranie dokumentów i formalności wymaga osobistej obecności urzędnika, a zdrowie lub inne okoliczności uniemożliwiają mieszkańcowi wizytę w urzędzie.
Bezpieczeństwo jest priorytetem podczas każdej wizyty - urzędnicy nie tylko potwierdzają swoją tożsamość, ale także zapewniają, że cały proces odbywa się w sposób bezpieczny dla obu stron. Nie bez znaczenia jest fakt, że usługa ta jest bezpłatna, co czyni ją jeszcze bardziej dostępną dla osób, które jej potrzebują.
Adresowanie uwag oraz sugestii dotyczących działania "Mobilnego Urzędnika" pomaga w ciągłym doskonaleniu tej usługi. Mieszkańcy mogą kierować swoje myśli i propozycje bezpośrednio do Urzędu Miasta, co stanowi dodatkowy kanał komunikacji między mieszkańcami a władzami.
Wprowadzenie usługi "Mobilny Urzędnik" jest wyrazem dbałości o dobro mieszkańców i dążenia do tego, aby każdy z nich czuł się ważnym i wysłuchanym członkiem wspólnoty. To kolejny krok ku przyszłości, w której nikt nie zostaje z tyłu.
Według informacji z: Urząd Miasta w Siemianowicach Śląskich
